Sıkça Sorulan Bilgiler

Değişim ve İade Koşulları

• Kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ürünlerde 120 gün içinde değişim hakkınız bulunmaktadır.

• Ürün veya firmamız kaynaklı bir hata olması durumunda 30 gün garanti süresi geçerlidir.

• İade işlemleri, ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 1-10 iş günü içerisinde tamamlanır.

• İade ücretleri genellikle Cuma günü hesaplara yansımaktadır.

Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz Hepsijet aracılığıyla İstanbul merkezli depomuzdan gönderilmektedir.
Hafta içi 12:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
İstanbul içi teslimatlar genellikle 1 iş günü, Türkiye geneli teslimatlar ise 2-5 iş günü arasında gerçekleşir.

Kalite ve Üretim Standartları
Tüm ürünlerimizde kullanılan kumaşlar Avrupa kalite standartlarına uygun olarak üretilmiştir.
Üretim sürecinde yer alan tüm birimler — üretim tesisi, dikimhane, ütü ve paketleme alanları —
T.C. mevzuatına uygun ve resmi olarak onaylı işletmelerdir.